Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 06.09.2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Poliçe Defteri hizmetini (policedefteri.com.tr ve app.policedefteri.com.tr) kullanan acenteleri ve kullanıcılarını; kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi hukuki sebeplere dayanıldığı ve KVKK'dan doğan hakları konusunda aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Poliçe Defteri işletmecisi tarafından işlenir. Bu metindeki her konuda ve başvurularınız için: bilgi@policedefteri.com.tr adresine yazabilirsiniz. Veri sorumlusuna ait açık kimlik ve iletişim bilgileri, talebiniz üzerine ayrıca paylaşılır.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, firma/acente adı.
- Hesap güvenliği: şifreniz (geri döndürülemez biçimde şifrelenerek saklanır) ve oturum bilgileri.
- Acentenin işlediği veriler: acente olarak sisteme girdiğiniz poliçe, müşteri ve teklif kayıtları ile yüklediğiniz belge ve fotoğraflar. Bu verilerde yer alan müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından acente veri sorumlusu, Poliçe Defteri ise veri işleyen konumundadır.
- Teknik veriler: hizmetin güvenli çalışması için gerekli asgari kayıtlar ve zorunlu oturum çerezleri.
3. İşleme Amaçları
- Hizmeti sunmak: poliçe kaydı, portföy takibi ve yenileme hatırlatmaları.
- Bildirim ve hatırlatma e-postaları göndermek.
- Hesap güvenliğini sağlamak, hataları gidermek ve kötüye kullanımı önlemek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili mercilerin taleplerini karşılamak.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Gerektiğinde açık rızanıza dayanılan hâllerde, rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
5. Aktarım ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin çalışması için gereken hizmet sağlayıcılarla (barındırma, e-posta gönderimi gibi) ve yasal zorunluluk hâllerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir. Hizmet sağlayıcılar verilerinizi yalnızca sizin adınıza ve hizmetin gerektirdiği ölçüde işler.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Hesabınızı kapatmanız veya silme talebiniz hâlinde, saklanması için hukuki bir zorunluluk bulunmayan veriler makul süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.
7. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için; şifreli bağlantı (HTTPS), şifrelerin geri döndürülemez biçimde saklanması, yetkilendirilmiş kullanıcı erişimi ve her acentenin verisinin diğerlerinden ayrı tutulması gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır. Poliçelerinizi dilediğiniz an CSV olarak dışa aktarabilirsiniz.
8. Çerezler
Yalnızca oturumunuzu açık tutmak ve güvenliği sağlamak için gerekli (zorunlu) çerezler kullanılır. Reklam veya kişisel profilleme amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanılmaz. Ziyaret istatistikleri için çerez kullanmayan, kişisel veri saklamayan bir ölçümleme yönteminden yararlanılabilir.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi bilgi@policedefteri.com.tr adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuzda kimliğinizi tevsik edici bilgilerin yer alması gerekir.
11. Değişiklikler
Bu metin, mevzuattaki veya hizmetteki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi yukarıda belirtilir.